Não consigo inserir as fotos no meu anúncio. O que fazer?
O procedimento para inserir fotos é bem simples e nada complexo, no entanto, pode acontecer alguns imprevistos que a lhe impedir de inserir as fotos em seu anúncio. Mas não se preocupe!!
Abaixo listamos os principais imprevistos que podem ocorrer e como fazer para resolve-los.
1. Formatos e tamanhos das fotos.
Ao tentar inserir fotos ou vídeo no anúncio, os tamanhos e formatos devem ser verificados, pois caso contrário, você pode não conseguir inserir as mesmas no seu anúncio.
As fotos devem possuir no máximo 05 MB (megabytes) e estar nos formatos: JPG, JPEG, PNG ou GIF.
2. Bloqueios por parte de empresas.
Outro fator que pode impedir que você consiga inserir as fotos em seu anúncio, é o bloqueio por parte de empresas. Caso você esteja tentando inserir as fotos utilizando a rede de internet de uma empresa, e não consiga inserir as fotos, algumas empresas possuem bloqueio no Firewall o que acaba bloqueando o envio das fotos.
Se for este o caso, tente inserir as fotos utilizando uma conexão 3G/4G, ou através de uma rede de internet residencial.
Obs: Qualquer dúvida, entre em contato com a nossa equipe através do nosso Fale Conosco. Estamos à disposição para lhe auxiliar.
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